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馳騁教壇近30年、已年過半百的遼寧大學(xué)教授馬爽，壓根兒沒想過，自己居然也趕了一把時(shí)尚，成為一名線上教學(xué)與管理的“主播”。

　　作為遼寧大學(xué)亞澳商學(xué)院副院長(zhǎng)，她不僅承擔(dān)著繁重的教學(xué)任務(wù)，還負(fù)責(zé)遼寧大學(xué)與澳大利亞維多利亞大學(xué)合作辦學(xué)的溝通。在新型冠狀病毒讓全球遭遇重大損失的同時(shí)，馬爽的授課和工作完全改變了。

　　3月2日，遼寧大學(xué)線上開學(xué)，此前，馬爽經(jīng)歷了一段天昏地暗的忙碌。她用一個(gè)月時(shí)間安裝、學(xué)習(xí)、試用各種線上教學(xué)平臺(tái)，同時(shí)制作、調(diào)整教學(xué)課件，準(zhǔn)備音視頻資料……

　　學(xué)校云上教學(xué)大幕拉開后，馬爽一直在思考，如何讓看不見、觸不到的學(xué)生隔著屏幕感受到機(jī)器之外的“人氣”和溫暖？如何讓因疫情影響而滯留國(guó)內(nèi)或第三國(guó)的學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)愛和體貼？馬爽盡力讓自己每一天的線上教學(xué)都充滿愛與溫度，她也因此變成了一個(gè)“上滿發(fā)條的鐘表”。

　　不妨以開學(xué)第二周的某一天為例，看馬爽如何在特殊時(shí)期傳遞愛與溫暖。

　　上午8點(diǎn)，馬爽在家中開始線上思創(chuàng)英語直播課。早上，她特意早起，洗漱、梳妝、換衣，保持上課的儀式感。她上課堅(jiān)持直播而不是錄播，因?yàn)檫@門課的實(shí)踐性較強(qiáng)，一部分內(nèi)容需要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生互動(dòng)的情況隨機(jī)應(yīng)變，且要常用一些幽默、詼諧、調(diào)侃的語言來調(diào)節(jié)課堂氛圍，課間會(huì)播放英美國(guó)家的健身操、眼保健操等。這一切都是為了讓學(xué)生感受到屏幕后有一個(gè)帶著溫度的老師，以增強(qiáng)其參與意識(shí)。

　　中午11點(diǎn)40分，主持跨國(guó)溝通國(guó)際辦學(xué)中滯留學(xué)生“如何度過防疫期”會(huì)議。由于3小時(shí)的時(shí)差，澳方合作伙伴有時(shí)只能把會(huì)議安排在我國(guó)的中午。為了讓澳方在疫情期間最大限度保障中國(guó)學(xué)生利益，每次會(huì)議之前，馬爽都要與澳方進(jìn)行多次郵件溝通。這次會(huì)議，維大給滯留學(xué)生帶來了暖心的消息。

　　下午1點(diǎn)30分，為滯留學(xué)生視頻直播。這是一場(chǎng)學(xué)生和家長(zhǎng)期待已久的信息傳遞機(jī)會(huì)。作為主播，馬爽要對(duì)參會(huì)的現(xiàn)居泰國(guó)、馬來西亞等第三國(guó)及國(guó)內(nèi)五省十市以及剛剛到達(dá)墨爾本的160多名因旅行禁令影響而不同程度滯留的學(xué)生，傳達(dá)遼大亞澳商學(xué)院和維多利亞大學(xué)兩校的應(yīng)對(duì)措施。馬爽暗下決心，必須讓孩子們無助的心有所依靠，讓身處世界各地的他們隔著屏幕感受到來自學(xué)校的溫暖。

　　傍晚17點(diǎn)20分，為學(xué)生批改作業(yè)。下午直播之后，馬爽的微信和釘釘就被焦慮的滯留學(xué)生包圍著。她一一耐心解答，幫他們緩解糾結(jié)的狀態(tài)。批改作業(yè)的時(shí)間因此被擠到了傍晚。開始時(shí)還是以文字形式修改和評(píng)價(jià)，怎奈龜速的批改和堆積成山的任務(wù)不成比例。后來索性改為語音批改——效率驟然提高，修改得更加全面清晰。馬爽之所以在百忙之中堅(jiān)持批改作業(yè)，是因?yàn)槿绻處熤涣舨慌脑?，?huì)讓學(xué)生形成“作業(yè)疲勞癥”。而批改作業(yè)，能讓學(xué)生感到老師的溫度，喚起他們的學(xué)習(xí)熱情。

　　晚上21點(diǎn)30分，帶學(xué)生嗨起來。每天暴露在網(wǎng)課環(huán)境下的學(xué)生是很疲憊的。馬爽絞盡腦汁利用游戲和競(jìng)爭(zhēng)的刺激性原理，激發(fā)學(xué)生們擴(kuò)大詞匯量的動(dòng)力。她提前發(fā)布通知，說晚上會(huì)帶學(xué)生“玩一下單詞測(cè)試”游戲，然后準(zhǔn)時(shí)發(fā)布20個(gè)既時(shí)尚又有意義的單詞，結(jié)束后答案和排名自動(dòng)給出，學(xué)生馬上知道自己在班級(jí)的位次以及其他同學(xué)的情況。對(duì)年輕人來說，這種刺激效果很明顯。學(xué)生私信馬爽說，沒想到背單詞變得這么有趣……

　　24點(diǎn)10分，夜深人靜。結(jié)束玩單詞游戲后，馬爽還不能休息，她還要處理與外方的往來郵件，通過隨時(shí)更新郵件確保兩校教學(xué)管理層面保持步調(diào)一致。